ナチュラルビビは、2008年に池袋にオープンした「まつげパーマ専門店」です。
「まつげパーマ」とは、まつ毛の形を自然な形で上向きにカールさせる技術です。マスカラ映えもし、「キレイになりたい」というニーズも満たす一方で、日々の化粧に必要なビューラーなどを使用しないで済む為、「時間短縮」のニーズも満たせるため、主に20代後半～40代のOL・主婦層と幅広い層に支持されています。
しかし、従来の施術方法（ロッド式）は施術者の技術力に頼る部分が多く、目のトラブルが懸念されておりました。
また、価格的にも、従来は、スタッフ1名・1時間あたりで「1人」しか施術できないため、どうしても「安くても3,000円」くらいの単価になってしまっていました。
しかし、「ナチュラルビビ」では、高性能器具を使うことで、１名のスタッフが１時間内に、同時に「6人」のお客様の施術を可能にする（人時生産性が従来の6倍！）ことで、
という市場のニーズに応えることに成功しました。
| 往来型まつげカール | 30分まつげカール 「Natural vivi」 |
|
|---|---|---|
| 価格 | 平均3,000円 | 2,000円 |
| 施術時間 | 平均1時間 | 30分 |
| 安全 | 国民生活センターへの苦情殺到 （※ロッド式） |
高性能器具で 過去10,000人以上トラブルなし |
| 安心感 | ほとんどの店が美容師免許を 持っていない |
美容師免許あり |
まつげカール業界の従来手法のロッド式（左図）ではなく、ビューラー式（右図）を採用。
特殊な「高性能器具」と「施術ノウハウ」により、従来のまつげカール業界に比べ、生産性が6倍に（1人で3人同時に回せ、時間が半分） 。だから価格も半分にすることができるのです。さらに、世間でも問題視されているトラブルも「０」件！
- マンション10階の1部屋（3席）で運営
- 設置看板は一切なし
- スタッフ常時1名体制
- 月間営業時間は200時間程度
【平日】11:00～18:30（最終受付18：00）
【金・土】11:00～21:00（最終受付20：30）
【日・祝日】11:00～18:30（最終受付18：00）
ナチュラルビビは毎月5万円の広告予算で、常に新規客を月間100名近く獲得し続けています。
新規客1名あたりの獲得費用はたったの500円。
よくある集客手段である「クーポン誌への掲載」ではなく、様々な集客ノウハウを蓄積しています。
集客ノウハウといっても、やっていることは極めてシンプルなことです。
これは、チラシやクーポン媒体にも共通していますが、『見て（知って）頂いた方がいかに来店するか』という確率をあげることに、日々トライアンドエラー（紙面の改善など）をしている、ということです。
特に、インターネットはこの確率の分析がしやすいため、オープンから3年以上経った今でも、インターネットのYahoo!やGoogleの検索から50名以上の新規客獲得ができています。
例えば「まつげパーマ 池袋」というキーワードでは月間約5000の検索があるのですが（※こちらも事前調査可能）、その検索した方に「いかに来店していただくか」という視点で、
- 安価に上位表示のための対策を実施（クリック率の向上）
- クリックされやすい「キャッチフレーズ」のトライアンドエラー（クリック率の向上）
- ホームページの定期的な改善（来店率の向上）
のような施策を実施することで、ノウハウの蓄積に繋がりました。
しかし、いくらノウハウを蓄積しようとも上記のような「クリック率5％」「来店率10％」という数字はなかなか実現できません。
価格を含めた市場のニーズを満たし、業界で圧倒的な地位を確立できているからこそ、集客ノウハウが生きてくるのです。
「安い」「早い」「きれい」「安全」という市場の
ニーズを満たし、他サロンがマネできないため、
70％超のお客様がリピートしていただけております。
また、スタッフの技術力はほとんど要らなく、
お店にお客様がつくケースが多いため（指名なし）、
急なスタッフの退職などにも、ほとんど影響されません。
さらに、顧客管理システムの構築・活用により、
商圏分析、顧客分析結果などを元に、ターゲット
ごとに、最適なクーポンやメルマガを配信すること
も可能です。
美容サロンの1区画で「ナチュラルビビ」を導入いただくことで、損益分岐点は月売上8万円をきります。 さらに池袋店のように繁盛することで、50％近い高利益率を上げられるのは、以下のような理由からです。
- （1）空きスペース活用であれば家賃が不要
- （2）繁盛するまでは既存スタッフが対応するため、固定人件費も不要
- （3）水道光熱費は微増程度
- （4）原材料比率は5％
- （5）販促費用が安い（地域により変動。池袋では1名獲得コストが500円）
空スペースの活用での導入であれば、今までは１円の利益貢献もなかった場所から、本業サロンへの見込み客が生まれ、さらに毎月利益が生まれることになるのです。
また人件費も、完全予約制でお店のオペレーションの中で共有できる部分も多いため、繁盛するまでは、既存スタッフによる運営が可能です。
また、月５００名を獲得できるまで繁盛したとしても1名のスタッフで運営できる強みがあります。
最後に、販促費用については、お客様の来店率が高い業態のため、割高な広告媒体に頼らずとも、新規のお客様の獲得が可能です。
実際に「〇ットペッパービューティー」に掲載をせずに毎月１００名以上の集客を実現しているお店はたくさんあります。
ナチュラルビビは集客しながらも、利益をとることのできる「集客手段」としても加盟店様に評価を頂いています。
サロン内の空きスペースでの導入であれば投資を安く抑えられます。
一般的なフランチャイズはロイヤリティや商標使用料が発生し、結局、売上の10％以上をもっていかれることはよくあります。
しかし、ナチュラルビビでは透明な関係をモットーとしているため、高性能カール器の レンタル料15,000円/月のみを頂いております。
※別途、ホームページやチラシなどの販促費用はかかります。
20代～40代の方を中心に、幅広い年齢層の方々にご利用をいただいております。
過去におよそ1万人以上のお客様にご利用いただき、そのうち30％は「まつげカールを初めてやる方」のご利用です。
ナチュラルビビを美容室の１区画に導入いただく目的は「相乗効果」です。
「まつげカール」という『集客しやすいツール』をご活用いただき、サロンのお客様を増やしていただくことで、相乗効果が図れるかと存じます。
お店のお客様が増えた結果、従業員様の成長につなげていただき、最終的には貴サロン内で「総合美容業」を営んでいただくことを、望んでおります。
もちろん、全ての方に関心を頂けるとは考えておりません。
市場の変化をチャンスと捉え、自店舗の集客力向上・従業員成長のために、新しい事業にチャレンジしてみよう、とうオーナー様には面白い内容かと存じます。まずは「サロン見学」や「お電話」にて、お話頂く機会を頂ければと存じますので、ご興味いただける方は、下記ご連絡先までお問合せくださいますよう、よろしくお願いします。
※方向性の相違、研修受入体制、地域により最大導入店数の上限を定めさせていただいております故、お問合せいただいてもご希望に添えないことがあります。どうかご了承ください。